⚠ Aviso importante: Apostas e jogos de azar podem causar dependência. Jogue apenas pelo entretenimento e dentro dos seus limites financeiros. Proibido para menores de 18 anos.

❤ Cuidando de Você

Jogo Responsável no 3pgvip

Acreditamos que o entretenimento só faz sentido quando está dentro dos seus limites. O 3pgvip oferece ferramentas completas para que você mantenha o controle, jogue com consciência e busque ajuda sempre que precisar.

Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos
18 ANOS+

Acesso restrito a maiores de 18 anos

O cadastro, o acesso e o uso de qualquer funcionalidade do 3pgvip são estritamente proibidos a menores de 18 anos. Verificamos a identidade de todos os usuários no processo de cadastro, em conformidade com a Lei 14.790/2023.

Ferramentas de Controle Disponíveis

O 3pgvip coloca nas suas mãos o controle total da sua experiência de jogo

Autoexclusão

Você pode solicitar a suspensão temporária ou permanente da sua conta a qualquer momento, sem necessidade de justificativa. O bloqueio é ativado imediatamente após a solicitação ao suporte. Durante o período de autoexclusão, nenhum acesso, depósito ou aposta é permitido.

Limites de Depósito

Defina quanto você quer depositar por dia, por semana ou por mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e não pode ser aumentado no mesmo dia — apenas reduzido. Para aumentar um limite, aplica-se um período de carência de 7 dias.

Limites de Perda

Configure um valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período. Quando o limite é atingido, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente até o início do próximo ciclo, protegendo seu orçamento de forma proativa.

Limite de Tempo de Sessão

Estabeleça o tempo máximo que você deseja passar jogando por sessão. Ao atingir o limite definido, você receberá um aviso e a sessão será encerrada automaticamente. Uma pausa obrigatória de pelo menos 30 minutos será aplicada antes de uma nova sessão.

Lembretes de Realidade

Configure alertas periódicos que exibem há quanto tempo você está jogando e qual é o saldo atual da sua conta. Esses lembretes ajudam a manter a consciência sobre o tempo e o dinheiro investidos, sem interromper a experiência de jogo.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de uma pausa sem encerrar a conta definitivamente? O recurso de time-out permite bloquear o acesso por períodos específicos — 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, todos os depósitos e apostas ficam suspensos.

Autoavaliação: Seu Jogo Está Sob Controle?

Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais delas, considere utilizar nossas ferramentas de controle ou buscar apoio especializado.

1

Você já apostou mais dinheiro do que planejava, ou mais do que podia se dar ao luxo de perder?

2

Você já voltou a jogar no dia seguinte com a intenção de recuperar dinheiro perdido anteriormente?

3

Você já mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta com apostas?

4

Você já se sentiu irritado, ansioso ou deprimido quando tentou reduzir ou parar de jogar?

5

Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para conseguir dinheiro para apostar?

6

O jogo já interferiu negativamente no seu trabalho, nos seus estudos ou nos seus relacionamentos pessoais?

7

Você já jogou para escapar de problemas, sentimentos de tristeza, solidão, culpa ou ansiedade?

8

Você já tentou parar de jogar, mas não conseguiu manter a decisão por mais de uma semana?

⚠ Se você respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas: Considere fortemente utilizar o recurso de autoexclusão do 3pgvip e procurar apoio especializado. Você não está sozinho — há ajuda disponível. Entre em contato com o nosso suporte ou acesse os recursos de apoio listados mais abaixo nesta página.

Dicas para um Jogo Saudável

O jogo responsável não é sobre jogar menos — é sobre jogar de forma consciente, dentro dos seus limites e com a atitude certa. Essas práticas fazem toda a diferença no longo prazo.

Adote os hábitos abaixo e sua relação com o entretenimento online será sempre positiva e sustentável.

Defina um orçamento antes de começar

Antes de fazer qualquer depósito, decida quanto está disposto a gastar — e trate esse valor como custo de entretenimento, não como investimento. Nunca aposte dinheiro que você precisaria para contas, alimentação ou outras necessidades básicas.

Jogue pelo prazer, não para lucrar

Encare as apostas como uma forma de entretenimento, assim como ir ao cinema ou a um show. Ganhos são uma possibilidade, não uma garantia. Jogadores que apostam esperando lucro consistente têm muito mais chances de desenvolver problemas com o jogo.

Nunca tente recuperar perdas

Aumentar as apostas para recuperar o que perdeu é uma das armadilhas mais perigosas do jogo. Se você perdeu seu orçamento do dia, pare. Amanhã é outro dia — e sua conta bancária agradece.

Faça pausas regulares

Levante, tome água, estique o corpo. Sessões longas de jogo prejudicam o julgamento e aumentam o risco de decisões impulsivas. Use os lembretes de sessão do 3pgvip para garantir que você faz pausas regulares.

Não jogue quando estiver emocionalmente abalado

Apostas feitas sob o efeito de estresse, tristeza, ansiedade ou uso de álcool raramente terminam bem. Se não está num dia bom, deixe o jogo de lado. O 3pgvip estará aqui quando você estiver bem.

Mantenha o equilíbrio com outras atividades

Apostas não devem ocupar o centro da sua vida. Mantenha espaço para família, amigos, trabalho, exercícios e hobbies. Uma vida equilibrada é o melhor antídoto contra qualquer tipo de dependência.

Nosso Compromisso com o Jogo Responsável

O 3pgvip entende que entretenimento e responsabilidade não são conceitos opostos — são complementares. Desde a fundação da plataforma, o jogo responsável esteve no centro das nossas decisões de produto, não como uma obrigação regulatória, mas como um valor genuíno da empresa.

Em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regula os jogos de apostas no Brasil, implementamos procedimentos rigorosos de verificação de identidade (KYC) para garantir que nenhum menor de 18 anos acesse a plataforma. Além disso, monitoramos padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e atuamos proativamente para oferecer suporte.

Nossa equipe de suporte é treinada para identificar sinais de dificuldade e oferecer recursos de ajuda de forma empática e sem julgamento. Se você entrar em contato relatando que o jogo está se tornando um problema, nossa prioridade imediata será ajudá-lo — não mantê-lo na plataforma.

Como ativar as ferramentas de controle


Acesse as Configurações da Conta

Na sua área de usuário, acesse "Configurações" e depois "Jogo Responsável".

Escolha a Ferramenta

Selecione entre limite de depósito, limite de perda, tempo de sessão, time-out ou autoexclusão.

Configure o Limite

Defina o valor ou período desejado. Limites de redução entram em vigor imediatamente.

Precisa de Ajuda?

Se não conseguir acessar as configurações, entre em contato com nosso suporte 24/7 em português e a equipe ativará a ferramenta por você.

Precisa de Ajuda? Você Não Está Sozinho.

Se o jogo está causando problemas financeiros, emocionais ou nos seus relacionamentos, buscar ajuda é o passo mais importante. Há recursos gratuitos e confidenciais disponíveis no Brasil.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Atendimento emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia.

188

Ligue ou acesse cvv.org.br

Jogadores Anônimos Brasil

Grupos de apoio presenciais e online para quem tem problemas com o jogo.

jogadoresanonimos.org.br

Suporte 3pgvip — 24/7

Nossa equipe está disponível a qualquer hora para ativar autoexclusão e oferecer suporte.

Chat ao vivo, WhatsApp e Telegram na plataforma

Quer saber mais sobre o 3pgvip?

Conheça nossos Termos e Condições, confira as dúvidas frequentes ou volte para a página inicial.