Termos e Condições de Uso do 3pgvip
Este documento estabelece as regras, direitos e obrigações que regem o uso da plataforma 3pgvip por todos os usuários cadastrados no Brasil. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.
Índice de Cláusulas
- 1. Aceitação dos Termos
- 2. Elegibilidade e Cadastro
- 3. Verificação de Identidade (KYC)
- 4. Depósitos e Métodos de Pagamento
- 5. Saques e Processamento
- 6. Bônus e Promoções
- 7. Regras de Apostas e Jogos
- 8. Conduta do Usuário
- 9. Jogo Responsável e Menores
- 10. Privacidade e Proteção de Dados
- 11. Limitação de Responsabilidade
- 12. Rescisão e Suspensão de Conta
- 13. Propriedade Intelectual
- 14. Alterações nestes Termos
- 15. Legislação Aplicável e Foro
Pontos Essenciais
Resumo dos principais aspectos que todo usuário do 3pgvip deve conhecer
Maior de 18 Anos Obrigatório
O acesso e uso da plataforma 3pgvip é estritamente proibido a menores de 18 anos. A verificação de identidade é realizada em conformidade com a legislação brasileira vigente.
Uma Conta por Pessoa
Cada usuário pode manter somente uma conta ativa no 3pgvip. Contas duplicadas estão sujeitas a cancelamento imediato e retenção de saldos pendentes de análise.
Pix Instantâneo
Depósitos via Pix são creditados imediatamente após confirmação. Saques via Pix são processados em até 10 minutos, 24/7, respeitadas as verificações de segurança.
Bônus com Requisitos Claros
Todo bônus concedido está sujeito a requisitos de apostas (rollover) claramente definidos. Nenhum saque de bônus é permitido antes do cumprimento integral das condições.
Segurança e Conformidade LGPD
Seus dados pessoais são tratados em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e com as normas da Lei 14.790/2023 que regula os jogos online no Brasil.
Suporte 24/7 em Português
Dúvidas sobre estes Termos? Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, via chat ao vivo, WhatsApp e Telegram.
Aceitação dos Termos
Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 3pgvip, disponível em https://3pgvip.cam, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como com a Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis da plataforma.
Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma 3pgvip. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constituirá aceitação tácita das novas condições.
Estes Termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre o usuário e o 3pgvip, regido pela legislação brasileira vigente, incluindo a Lei 14.790/2023 (regulamentação dos jogos de azar online no Brasil) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Elegibilidade e Cadastro
Para se cadastrar e utilizar os serviços do 3pgvip, o usuário deverá atender cumulativamente aos seguintes requisitos:
- Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos, comprovada por documento de identidade válido;
- Ser residente no território brasileiro ou ter domicílio fiscal no Brasil;
- Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
- Não estar previamente banido ou suspenso da plataforma 3pgvip ou de plataformas parceiras;
- Não estar incluído em lista de exclusão voluntária de apostas ou cassinos online;
- Não ser funcionário, sócio ou familiar de primeiro grau de colaboradores do 3pgvip.
Cada pessoa física poderá manter apenas uma (1) conta ativa no 3pgvip. É expressamente vedada a criação de contas em nome de terceiros, o uso de dados falsos ou a tentativa de contornar restrições previamente aplicadas. A constatação de tais práticas resultará no cancelamento imediato das contas envolvidas e no bloqueio de eventuais saldos para fins de investigação.
O usuário é inteiramente responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas no momento do cadastro. O 3pgvip reserva-se o direito de solicitar documentação complementar a qualquer momento para confirmar a identidade ou a elegibilidade do titular da conta.
Verificação de Identidade (KYC)
O 3pgvip adota procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. A verificação é condição necessária para saques e, em alguns casos, para o desbloqueio de funcionalidades avançadas da conta.
Os documentos habitualmente solicitados no processo de KYC incluem:
- CPF — Cadastro de Pessoa Física, documento primário de identificação no Brasil;
- Documento de identidade com foto — RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) válidos;
- Comprovante de residência — conta de água, luz, gás ou extrato bancário emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
- Selfie de verificação — foto do usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto.
O prazo para análise e aprovação da documentação enviada é de 1 a 24 horas em dias úteis. O 3pgvip poderá solicitar documentos adicionais caso julgue necessário para concluir a verificação com segurança.
Depósitos e Métodos de Pagamento
O 3pgvip aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento oficialmente disponibilizados na plataforma. Na data de vigência destes Termos, os métodos aceitos incluem: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Nubank e Inter. A lista de métodos disponíveis está sujeita a alterações sem aviso prévio.
Condições gerais para depósitos:
- Valor mínimo por depósito: R$ 20,00;
- O método de pagamento utilizado para depósito deverá estar registrado em nome do próprio titular da conta 3pgvip;
- Depósitos via Pix são creditados imediatamente após confirmação pela rede bancária;
- Depósitos via boleto bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para confirmação;
- O 3pgvip não cobra taxas adicionais sobre depósitos; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do usuário e de sua instituição financeira.
São vedados depósitos realizados por terceiros. O uso de cartões ou contas que não pertençam ao titular da conta 3pgvip poderá resultar em bloqueio do saldo e solicitação de documentação adicional. O 3pgvip não se responsabiliza por depósitos realizados de forma incorreta pelo usuário.
Saques e Processamento
O 3pgvip processa saques exclusivamente por meio dos métodos de pagamento oficialmente disponíveis, sendo o Pix o método recomendado em razão da sua agilidade e ampla disponibilidade no território brasileiro.
Condições gerais para saques:
- Valor mínimo por saque: R$ 30,00;
- Saques via Pix são processados em até 10 (dez) minutos a partir da aprovação do pedido, 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados;
- Para realizar saques, o usuário deverá ter sua verificação de identidade (KYC) aprovada e a conta plenamente ativa;
- O valor do saque será creditado exclusivamente na conta ou chave Pix registrada em nome do titular da conta 3pgvip;
- O 3pgvip reserva-se o direito de solicitar verificações adicionais de segurança antes de processar saques acima de R$ 10.000,00 em uma única solicitação.
Saques de valores provenientes de bônus somente serão permitidos após o cumprimento integral dos requisitos de apostas (rollover) associados ao respectivo bônus. O saldo de bônus não convertido em saldo real não é elegível para saque.
Bônus e Promoções
O 3pgvip poderá oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, rodadas grátis (free spins), cashback, programas de fidelidade e outras promoções a critério exclusivo da plataforma. Cada oferta estará sujeita a termos e condições específicos, disponibilizados no momento da promoção.
Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:
- Bônus são concedidos exclusivamente a contas verificadas e em situação regular;
- Cada usuário tem direito a receber cada bônus somente uma (1) vez, salvo indicação expressa em contrário na oferta;
- O requisito mínimo de apostas (rollover) padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação diferente nos termos da oferta específica;
- O prazo para cumprimento dos requisitos de apostas será informado na oferta; na ausência de prazo expresso, aplica-se o prazo padrão de 30 (trinta) dias corridos;
- Bônus não utilizados ou cujos requisitos não forem cumpridos dentro do prazo serão automaticamente cancelados;
- O 3pgvip reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
É expressamente vedado o uso de múltiplas contas, VPN, estratégias de apostas de baixo risco deliberadas ou qualquer outro mecanismo com a finalidade de explorar bônus de maneira não prevista pelas regras da promoção. A constatação de tais práticas resultará no cancelamento de todos os bônus e eventuais ganhos associados.
Regras de Apostas e Jogos
O 3pgvip disponibiliza uma ampla variedade de jogos e modalidades de apostas, incluindo apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games, jogos de mesa e loteria. Cada modalidade possui regras específicas disponíveis dentro da própria interface do jogo ou na central de ajuda da plataforma.
Regras gerais aplicáveis a todas as modalidades:
- Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo usuário após a confirmação;
- Em caso de falha técnica durante uma rodada ou evento, o 3pgvip adotará as medidas necessárias para garantir o tratamento justo de todas as partes envolvidas, podendo anular apostas afetadas quando necessário;
- Os resultados de jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo a aleatoriedade e a imparcialidade dos resultados;
- Apostas esportivas estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade esportiva, aplicadas de acordo com os regulamentos internacionais dos organismos competentes;
- O 3pgvip reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas a seu exclusivo critério, inclusive em situações de suspeita de irregularidade.
Conduta do Usuário
O usuário do 3pgvip compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente vedadas as seguintes condutas:
- Fornecimento de informações falsas, incompletas ou enganosas em qualquer etapa do cadastro ou verificação;
- Criação ou uso de múltiplas contas na plataforma;
- Uso de robôs, scripts, softwares de automação ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a plataforma;
- Tentativa de acesso não autorizado a sistemas, contas de terceiros ou infraestrutura da plataforma;
- Uso da plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
- Uso de VPN ou proxies para contornar restrições geográficas ou de conta aplicadas pelo 3pgvip;
- Qualquer forma de colusão, trapaça ou manipulação de jogos ou apostas.
A violação de qualquer das condutas acima poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, e eventual reporte às autoridades competentes, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e demais órgãos regulatórios brasileiros.
Jogo Responsável e Proteção de Menores
O 3pgvip é comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de grupos vulneráveis, em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e com as melhores práticas internacionais do setor.
A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável para todos os usuários:
- Autoexclusão: o usuário pode solicitar a suspensão temporária ou permanente da própria conta a qualquer momento;
- Limites de depósito: configuração de limites diários, semanais ou mensais para depósitos;
- Limites de perda: definição do valor máximo que o usuário aceita perder em determinado período;
- Limites de tempo de sessão: controle do tempo máximo de jogo por sessão;
- Lembretes de realidade: alertas periódicos sobre o tempo de jogo e saldo atual.
O acesso à plataforma por menores de 18 anos é estritamente proibido. O responsável legal que identificar acesso indevido de menor de 18 anos deverá contatar imediatamente o suporte do 3pgvip para o bloqueio da conta.
Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais dos usuários do 3pgvip é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade da plataforma, disponível em nossa Política de Privacidade.
O usuário tem assegurados, nos termos da LGPD, os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento do usuário;
- Revogação do consentimento, nos casos em que o tratamento tiver essa base legal.
Para exercer qualquer desses direitos, o usuário deverá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do 3pgvip pelo e-mail de suporte informado na plataforma.
Limitação de Responsabilidade
O 3pgvip não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma, exceto em casos de falha técnica comprovada de responsabilidade exclusiva do 3pgvip;
- Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de terceiros, ataques cibernéticos ou força maior;
- Perdas ocasionadas pelo uso não autorizado da conta do usuário em decorrência de negligência deste na guarda de suas credenciais de acesso;
- Conteúdo de sites de terceiros eventualmente acessados a partir de links presentes na plataforma;
- Tributação incidente sobre prêmios, ganhos ou saques realizados pelo usuário, que é inteiramente responsável pelo cumprimento de suas obrigações fiscais perante a Receita Federal do Brasil.
A responsabilidade total do 3pgvip perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, estará limitada ao saldo disponível na conta do referido usuário na plataforma no momento do evento gerador da responsabilidade.
Rescisão e Suspensão de Conta
O usuário poderá encerrar sua conta no 3pgvip a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte da plataforma, desde que não existam pendências em aberto (apostas ativas, saques em processamento, investigações em andamento).
O 3pgvip poderá suspender ou encerrar a conta de um usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:
- Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
- Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
- Fornecimento de documentação falsa ou adulterada no processo de verificação;
- Uso de múltiplas contas ou abuso de promoções;
- Determinação de autoridade regulatória ou judicial competente;
- Inatividade de conta por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos.
Em casos de encerramento por violação destes Termos, o 3pgvip poderá reter saldos existentes na conta pelo prazo necessário para a conclusão das apurações cabíveis, devendo restituir eventuais valores a que o usuário tenha direito após a conclusão do processo.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma 3pgvip — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas registradas, textos, imagens, gráficos, interfaces, software e código-fonte — é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence ao 3pgvip ou a seus licenciantes.
É expressamente vedado ao usuário reproduzir, distribuir, modificar, transmitir, publicar ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem prévia autorização escrita do 3pgvip. O uso não autorizado poderá ensejar ações cíveis e criminais nos termos da legislação brasileira aplicável.
Os jogos disponibilizados na plataforma são fornecidos por provedores terceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, entre outros) e estão sujeitos às licenças e direitos de propriedade intelectual de cada respectivo provedor.
Alterações nestes Termos
O 3pgvip reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma. As alterações entrarão em vigor na data indicada no cabeçalho do documento.
O 3pgvip envidará esforços razoáveis para notificar os usuários sobre alterações materiais nos Termos, por meio de aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado. O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita das novas condições.
Recomendamos que o usuário revise periodicamente estes Termos para manter-se informado sobre as condições vigentes de uso da plataforma 3pgvip.
Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:
- Lei 14.790/2023 — regulamentação dos jogos de apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
- Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
- Lei 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor, onde aplicável;
- Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro, subsidiariamente.
Para a solução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso da plataforma 3pgvip, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista determinar foro distinto em benefício do usuário.
Ficou com alguma dúvida?
Consulte nossas perguntas frequentes, leia nossa Política de Privacidade ou entre em contato com nosso suporte em português 24/7.